Technical Account Manager

📍 Ibrido (Pavia) + trasferte periodiche dai clienti

🤝 Relazione clienti + ecosistema AWS

🕐 2-3 anni di esperienza come Solutions Architect/TPM

💰 RAL 35.000-45.000€ + benefit (aperti anche a persone con P IVA)

🏢 Sull'azienda

beSharp è una società di consulenza IT specializzata in AWS, nata nel 2011 come spin-off dell'Università di Pavia da un gruppo di ingegneri, ricercatori e docenti universitari.

Non vende hardware, software o abbonamenti a listino: costruisce, insieme al cliente, soluzioni cloud su misura, pensate da zero per il suo caso specifico: è consulenza vera, non rivendita.

Per questo chi arriva da un percorso sales nel mondo prodotto, dove il valore sta nel listino, nelle feature, nello sconto sul volume, trova spesso un mestiere diverso da quello che si aspettava: qui il valore che si vende non è già scritto da nessuna parte, va costruito insieme al cliente, progetto per progetto.

È l'approccio che in azienda chiamano "builder": poche slide, zero fuffa, e la responsabilità piena di ciò che si promette.

beSharp è stata il primo partner AWS in Italia, ancora prima che AWS aprisse una sede nel paese, ed è oggi AWS Premier Partner.

Lavora con clienti come A2a, Satispay, Docebo e Q8 su progetti di trasformazione reale, con un approccio relazionale di lungo periodo più che transazionale.

Cosa farai

Gestirai la relazione strategica con un parco clienti già esistente, mappando gli stakeholder e monitorando KPI, redditività e allineamento tra consumi reali e stime

Dedicherai il resto a un po' di new business: conoscere gente nuova, eventi di community, un po' di farming e un pizzico di hunting

Gestirai la relazione con gli Account Manager AWS e coordinerai le trattative sui programmi di funding

Guiderai l'adozione dell'AI Generativa presso i clienti, partecipando a workshop dedicati

Farai trasferte quando serve, un paio al mese circa, soprattutto centro-nord (Milano, Roma, occasionalmente Bologna o Ginevra), senza un target fisso di giorni fuori sede

Requisiti tecnici

2-3 anni di esperienza come Solutions Architect o Technical Project Manager su tecnologie AWS

Buona conoscenza dell'ecosistema AWS e dei relativi modelli di costo

Almeno una certificazione tra AWS Certified Solutions Architect, Associate o AWS Certified AI Practitioner (se non ce l'hai ancora va discusso caso per caso, ma prenderla è parte del percorso, non un optional)

Capacità di analisi tecnica e lettura di diagrammi di architettura

Forte capacità relazionale e negoziale: sul ruolo pesa circa il 75% la componente relazionale/soft skill e il 25% quella tecnica

Inglese fluente: clienti sempre più internazionali, colleghi che lavorano solo in inglese

Nice to have

Esperienza, anche non ufficiale, in ruoli di pre-sales o account management tecnico

Uso concreto di strumenti AI generativa per ottimizzare il proprio workflow

Sei la persona ideale se

Hai provato un percorso tecnico e ti sei reso conto che il tuo valore emerge davvero quando ti relazioni con le persone, oppure se vieni dalle vendite ma sei stanco di vendere cloud “un tanto al chilo” e vuoi imparare un modello consulenziale, dove non si vende un servizio ma un progetto che al cliente serve davvero.

Qui l'obiettivo non è un numero scritto su una dashboard a ogni costo, ma il cliente contento nel lungo periodo, anche quando questo significa qualche compromesso nel breve.

E se ti porti dietro un pacchetto di clienti dall'azienda precedente, sappi che non è vista come una qualità, qui: conta la tua capacità relazionale, non la tua rubrica.

Contratto e retribuzione

Contratto CCNL Commercio (CNEL H011) – 14 mensilità, tempo indeterminato

RAL con forbice 35.000-45.000€ in base alla seniority

Strumenti

Apple MacBook Pro di ultima generazione e postazione attrezzata

Benefit concreti

🍽️ Buoni pasto 10€/giorno o servizio mensa con Planeat

💰 Welfare 100€ netti/mese + bonus figli

🌍 Corsi di inglese gratuiti

📄 Consulente per 730/unico in azienda (esteso anche a coniugi)

🧠 Possibilità di sedute gratuite di psicoterapia

🏅 Certificazioni AWS pagate dall'azienda

⏱️ Un'ora al giorno di formazione per la tua crescita professionale

✨ Performance e salary review

Come lavoriamo

Si lavora in presenza, ma con ampia flessibilità: formula ibrida concordabile fino al 60% di lavoro da remoto, in base a esigenze specifiche

Trasferte periodiche presso i clienti (circa un paio al mese, senza un target fisso di giorni fuori sede)

Per il periodo di onboarding è disponibile una foresteria aziendale